BPMSoft представляет собой комплексное IT-решение для автоматизации бизнес-процессов, которое предлагает широкий спектр продуктов и услуг, чтобы обеспечить высококачественное и эффективное управление бизнес-процессами. Основные особенности сервисов BPMSoft: 1. Low-code платформа позволяет быстро разрабатывать и вносить изменения в бизнес-приложения, что повышает гибкость бизнеса и его способность быстро реагировать на изменения. 2. CRM-система управления продажами и маркетинга обеспечивает эффективное управление взаимодействием с клиентами, включая привлечение и удержание клиентов. 3. Платформа управления сервисом помогает контролировать соблюдение SLA и повышает уровень удовлетворенности клиентов. 4. Единая платформа для дистанционного взаимодействия (портальные решения) обеспечивает эффективные коммуникации между партнерами, клиентами и бизнесом. 5. Омниканальные коммуникации - предоставляют инструменты для общения с клиентами по различным каналам. 6. Конструктор BPM позволяет разрабатывать собственные ИТ-решения и управлять бизнес-процессами. Компания также предлагает отраслевые решения, которые можно адаптировать к банковскому и финансовому сектору, страхованию, производству и дистрибуции, недвижимости, транспорту и логистике, ритейлу и фармацевтике.