Автоматизация управляющих компаний в сфере ЖКХ
ГК "Розенталь Групп" предлагает продвинутые решения для автоматизации процессов в сфере жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ). Эти программы разработаны с учетом реальных потребностей и проблем, с которыми сталкиваются специалисты отрасли, и нацелены на упрощение взаимодействия управляющих компаний (УК) с жителями и оптимизацию работы подразделений.
Ключевые возможности и функции:
-
Упрощение взаимодействия с собственниками: Система обеспечивает эффективное общение УК с жителями, улучшая качество обслуживания и повышая удовлетворенность клиентов.
-
Автоматизированный контроль исполнения обращений: Позволяет экономить до 40% времени, автоматизируя процессы и контролируя качество выполнения задач.
-
Сбор платежей с минимальной комиссией: Интеграция с банковскими системами обеспечивает удобный и выгодный сбор платежей.
-
Контроль занятости исполнителей и рейтинговая система: Улучшает внутреннее управление персоналом и отслеживает эффективность работы сотрудников.
-
Интеграция с бухгалтерскими программами: В частности, с программой 1С для автоматической передачи и обработки данных.
-
Уменьшение нагрузки на диспетчеров: Автоматизация части задач позволяет снизить рабочую нагрузку на диспетчерский персонал.
-
Функции видеонаблюдения и электронного голосования: Дополнительные возможности для повышения безопасности и участия жителей в управлении.
Преимущества системы "Розенталь Групп "Сервис":
- Полная собственность и контроль: Система не является облачным сервисом, предоставляя полную автономию и контроль над данными и функционалом.
- Круглосуточная техническая поддержка: Поддержка пользователей в решении технических вопросов и помощь в интеграции.
- Индивидуальный дизайн и настройки: Возможность адаптации интерфейса и функционала под корпоративный стиль и специфические требования УК.
Значение автоматизации для УК:
В современных условиях рынка ЖКХ автоматизация является ключом к повышению конкурентоспособности управляющих компаний. Это позволяет не только упростить и ускорить работу, но и повысить качество услуг, делая их более доступными и привлекательными для клиентов.