Insightly представляет собой современную CRM-систему, ориентированную на малые предприятия, с целью улучшения отношений с клиентами, партнерами, продавцами и поставщиками. Эта система обещает удобство, масштабируемость и доступность.
Основные Особенности Insightly
-
Продажи:
- Централизация данных клиентов: Обеспечивает единое хранилище информации о клиентах, помогая закрывать больше сделок.
- Управление продажами: Позволяет следить за воронкой продаж, распределять и направлять потенциальных клиентов.
-
Маркетинг:
- Создание маркетинговых кампаний: Помогает в разработке и проведении эффективных маркетинговых стратегий.
- Инструменты для A/B тестирования и сегментации: Предоставляет мощные инструменты для тестирования и целевого маркетинга.
-
Сервис:
- Поддержка клиентов: Улучшает качество обслуживания и повышает уровень удовлетворенности клиентов.
- Управление знаниями и тикетинг: Предлагает систему управления запросами клиентов и базу знаний для быстрого решения проблем.
-
Интеграции (AppConnect):
- Соединение с использованными приложениями: Insightly интегрируется с множеством популярных бизнес-приложений для удобства использования.
-
Аналитика и Дашборды:
- Глубокий анализ и статистика: Предоставляет подробные аналитические отчеты о здоровье клиентов и эффективности бизнес-процессов.
Преимущества
- Высокая оценка пользователями: Insightly часто получает высокие оценки от пользователей за удобство использования и эффективность.
- Быстрый запуск и низкая общая стоимость владения: По данным исследования ROI, Insightly имеет значительно более быстрое время запуска и низкую общую стоимость владения по сравнению с конкурентами.
- Поддержка различных сфер бизнеса: Подходит для разнообразных отраслей, включая финансы, HR, продажи, маркетинг, поддержку и IT.
Интеграции
Insightly предлагает широкий спектр интеграций с популярными бизнес-приложениями, такими как QuickBooks, Xero, Workday, ZoomInfo, WordPress, Asana, Jira, Slack, Magento, Shopify и многими другими.
Кейс-Стади и Отзывы
- Примеры успешного использования включают компанию Sullivan & Stanley и Sport Court Las Vegas, которые значительно увеличили свой бизнес благодаря Insightly.
- Insightly часто упоминается как одна из лучших CRM-систем на рынке.