Скорозвон – Инновационный Облачный Сервис для Оптимизации Работы Отделов Продаж и Колл-центров
Скорозвон представляет собой передовой облачный сервис автообзвона, разработанный для повышения эффективности работы отделов продаж и колл-центров. Этот инструмент обеспечивает увеличение количества качественных лидов в вашем бизнесе на 300% без необходимости расширения штата сотрудников или увеличения рабочих часов. Вот основные возможности и преимущества, которые предоставляет Скорозвон для вашего бизнеса:
Интеграция с amoCRM и Битрикс24: Скорозвон интегрируется непосредственно с amoCRM и Битрикс24, что позволяет вам прозванивать контакты прямо из системы и мгновенно отправлять теплые лиды в вашу CRM. При этом, недозвоны автоматически направляются на нужный этап воронки сделок. Интеграция уже предварительно настроена, и к вашей компании бесплатно подключит ее команда Скорозвон.
Отчетность и контроль в режиме реального времени: Вы сможете следить за важными показателями, начиная с статистики автообзвонов и заканчивая интенсивностью работы менеджеров, всегда имея доступ к актуальным данным. Вы можете прослушивать разговоры, а также экспортировать графические отчеты для более глубокого анализа.
Телефония с предиктивным обзвоном: С предиктивным обзвоном, операторы вашего колл-центра смогут совершать в 3-5 раз больше звонков. Диалер самостоятельно осуществляет вызовы, оставляя менеджерам возможность сосредотачиваться на продажах и обслуживании клиентов.
Голосовой робот: Специальный голосовой робот в состоянии обработать до 25 000 контактов за 6 часов. Робот собирает статистику, передает лиды менеджерам и добавляет информацию в вашу CRM.
Речевая аналитика с поиском по ключевым словам: Сервис осуществляет анализ речи операторов и позволяет искать разговоры по ключевым словам, что способствует более детальному мониторингу и анализу работы сотрудников.
Обработка 100% лидов из всех источников: Скорозвон собирает лиды из всех доступных источников и отправляет их на автодозвон. Ответивших на звонки соединяет с операторами, а тех, кто не ответил, перезванивает позднее.
Масштабируемость: Сервис легко масштабируется без капитальных затрат и остается стабильным при возрастающей нагрузке.
Персональный Менеджер: Постоянным клиентам предоставляется персональный менеджер, который будет сопровождать вашу компанию на протяжении всего срока работы с Скорозвон и помогать в решении всех вопросов, а также привлекать специалистов при необходимости.
Скорозвон предоставляет комплексный инструмент для оптимизации рабочих процессов в сфере продаж и обслуживания клиентов, а также повышения эффективности вашего бизнеса в целом.