Mobidel - это эффективная программа, специально разработанная для управления службой доставки. Она предоставляет набор инструментов, которые значительно улучшают процессы оформления заказов, распределения их по курьерам, взаимодействия с клиентами и мониторинга работы вашей доставочной службы.
Основные функции и преимущества Mobidel:
-
Быстрое оформление заказов: Программа позволяет операторам быстро и легко принимать новые заказы, включая те, которые поступают из интернет-магазинов.
-
Эффективное распределение заказов: Mobidel автоматически направляет заказы в ближайшую точку продажи, где они готовятся к доставке, и затем помогает назначить курьера для выполнения заказа.
-
Мобильное приложение для клиентов: Приложение Mobidel для клиентов доступно для бесплатного скачивания на смартфонах под управлением iOS или Android. Это позволяет вашим клиентам удобно создавать заказы.
-
Отслеживание статуса доставки: Система Mobidel следит за статусом каждой доставки и автоматически уведомляет как клиента, так и продавца о текущем состоянии заказа.
-
Интеграция с интернет-магазином: Вы можете легко подключить ваш интернет-магазин к программе Mobidel, что позволит оформленным заказам сразу поступать в систему. Если у вас нет интернет-магазина, Mobidel предоставляет эту услугу.
-
Телефония и клиентская база: Подключив телефонию, Mobidel автоматически загружает информацию о клиенте при входящем звонке, что помогает в более эффективном взаимодействии с клиентами.
-
Распределение заказов: Если у вас есть несколько точек, из которых осуществляется доставка, программа Mobidel автоматически распределит заказы с учетом их местоположения.
-
Мобильное приложение для курьеров: Для оптимизации работы курьеров разработано специальное мобильное приложение, которое позволяет эффективно распределять заказы и выполнять их доставку.
-
СМС оповещения о статусе заказа: При изменении статуса заказа, система автоматически отправляет SMS-уведомления вашим клиентам, что повышает прозрачность и удовлетворение клиентов.
-
Отслеживание заказа на сайте: Ваши клиенты могут в режиме реального времени следить за статусом своего заказа на специальной странице вашего сайта.
Mobidel не требует дополнительного специализированного оборудования и может быть использована через обычный интернет-браузер. Эта программа облегчает организацию работы службы доставки и повышает удовлетворенность клиентов, предоставляя более эффективные и прозрачные процессы управления доставкой.
Рейтинг: -
Отзывы: -
