aveCRM - это простая и удобная система управления взаимоотношениями с клиентами, разработанная специально для ведения базы клиентов и управления продажами. Позвольте мне представить вам эту мощную платформу и подробно рассказать о ее ключевых возможностях.
1. Лиды и сделки
Одной из ключевых функций aveCRM является возможность отслеживания лидов и сделок. Система хранит историю взаимодействия с клиентами, включая задачи, оплаты, комментарии менеджеров и документы. Даже если менеджер сменился, информация о взаимодействии с клиентом остается доступной, что позволяет обеспечить непрерывное обслуживание клиентов.
2. Клиенты
aveCRM предоставляет доступ к истории заказов, контактам и платежам клиентов. Это помогает выделить ключевых клиентов и повысить прибыль, так как информация о клиентах всегда под рукой.
3. Задачи и напоминания
Система заботится о том, чтобы менеджеры не забывали о своих задачах. Менеджеры могут подробно расписать задачи, вести переписку прямо в обсуждении задачи, назначать сроки выполнения и ответственных. Это помогает сделать управление задачами более организованным и эффективным.
4. Установка на сервере и индивидуальная доработка
aveCRM предлагает коробочное решение, которое можно установить на вашем сервере. Это обеспечивает больший контроль над данными и стабильностью системы. Кроме того, система готова к индивидуальной доработке под требования клиента, что позволяет адаптировать ее к уникальным потребностям бизнеса.
5. Учет затрат времени
С aveCRM вы можете вести учет времени, затраченного на выполнение задачи. Это можно делать с помощью таймтрекера онлайн или вносить данные вручную. Учет времени помогает оценить эффективность работы и оптимизировать процессы.
6. Умный поиск и отчеты
Система aveCRM предоставляет "Умный поиск" для быстрого поиска контактных данных клиентов, включая телефоны, email, Skype и должности. Кроме того, гибкая система отчетов позволяет оценить работу менеджеров и отслеживать время, проведенное сделкой на каждом этапе.
7. Интеграция с сайтом
С aveCRM вы можете интегрировать систему с вашим сайтом с помощью API. Это позволяет автоматически переносить лиды и контакты в систему после заполнения формы на вашем сайте, упрощая и ускоряя процесс обработки заявок.
8. Подходит для разных типов бизнеса
aveCRM подходит для разных типов бизнеса:
-
CRM для малого бизнеса: Система напоминаний и возможность работы в любом месте с доступом к интернету обеспечивают эффективное управление.
-
CRM для продажи услуг: Подходит для автоматизации бизнес-процессов и интеграции с внешними сервисами.
-
CRM для предприятий: Интеграция с сайтом и сервисами рассылок облегчает коммуникацию с клиентами и сбор заявок.
-
CRM для B2B продаж: Все информация и взаимодействия с клиентами хранятся в одной системе, что облегчает контроль и управление сотрудниками.
-
CRM для агентств: Главная задача - ведение клиентской базы и работа с повторными продажами.
-
CRM в сфере торговли: Учет и ведение клиентской базы, а также контроль выполнения задач.
aveCRM предоставляет широкий спектр функций и возможностей для управления взаимоотношениями с клиентами, что делает ее отличным выбором для бизнесов разного масштаба и типов деятельности.