Сервис удержания клиентов POZVONIM представляет собой комплексный инструмент для автоматизации коммуникаций между компаниями и их клиентами. Основная цель сервиса - увеличение эффективности общения с клиентами и повышение конверсии на сайтах компаний.
-
Многофункциональность: Сервис предлагает разнообразные способы связи с клиентами, включая общение через социальные сети, мессенджеры и онлайн-консультанты на сайте компании. Это позволяет обслуживать широкий спектр потребностей клиентов, увеличивая их удовлетворенность и лояльность.
-
Web-виджеты: Сервис включает в себя web-виджеты, которые помогают привлекать и удерживать внимание посетителей сайта, мотивируя их к покупке. Эти виджеты способны повысить онлайн-продажи до 75%.
-
Удобство для менеджеров: "Кабинет менеджера" объединяет все каналы связи в одном интерфейсе, что значительно упрощает работу менеджеров. Это увеличивает скорость ответов клиентам и общую эффективность работы персонала.
-
Бесплатный пробный период: POZVONIM предлагает 14-дневный бесплатный тестовый период, позволяя потенциальным клиентам оценить функционал сервиса перед покупкой. Подключение и установка сервиса занимает не более 10 минут, а техническая поддержка доступна круглосуточно.
-
Статистика и аналитика: Сервис предоставляет подробную статистику и записи разговоров после взаимодействия клиентов с менеджерами, что позволяет анализировать и оптимизировать процесс обслуживания клиентов.
-
Интеграция с другими системами: POZVONIM может быть интегрирован с различными CRM-системами и аналитическими сервисами, что позволяет автоматически переносить лиды в базу данных и контролировать бизнес-процессы.
-
Ценообразование: Стоимость звонков по России составляет 4 рубля за минуту, что делает сервис доступным для широкого круга бизнесов. При этом сервис не зарабатывает на общении клиентов с компанией, а клиенты платят только за выполненную услугу.
В заключение, POZVONIM представляет собой эффективный инструмент для улучшения клиентского обслуживания и повышения продаж, предлагая множество функций для взаимодействия с клиентами и интеграции с другими бизнес-процессами.