Binotel, ведущий оператор бизнес-коммуникаций в Казахстане, предлагает широкий спектр продуктов и услуг для автоматизации бизнес-процессов, основанных на IP-телефонии. Компания находится на рынке более 5 лет и обслуживает более 800 бизнес-клиентов различного масштаба, от малых интернет-магазинов до крупных корпоративных клиентов. Безопасность связи в системе Binotel соответствует международным стандартам ISO и регламентам GDPR.
Одним из ключевых продуктов Binotel является Виртуальная АТС, которая позволяет объединять все номера компании в единую сеть, хранить историю и записи разговоров с клиентами, тем самым автоматизируя работу сотрудников и повышая качество обслуживания клиентов. Виртуальная АТС предлагает такие функции, как личный кабинет для управления телефонией, контроль потерянных звонков, многоканальность, направление звонков на группу сотрудников, интеграцию с CRM-системами и многое другое. Компания предлагает различные тарифные планы в зависимости от потребностей бизнеса, включая такие опции, как аналитика эффективности сотрудников, плагин Binotel для Chrome, база клиентов, интерактивное голосовое меню (IVR) и другие.
Кроме Виртуальной АТС, Binotel предлагает ряд других продуктов, таких как Call Center для обработки большого потока звонков, Call Tracking для повышения эффективности рекламы, Smart CRM для учета лидов и клиентов, PocketLine и Wire для работы с умной телефонией на мобильном, Bookon CRM для управления салоном красоты, а также Online Chat для общения с клиентами на сайте. Каждый из этих продуктов является уникальным и готовым решением для конкретных задач бизнеса, а при их объединении компании получают мощную платформу для коммуникаций с клиентами.
В целом, Binotel представляет собой комплексное решение для автоматизации бизнес-коммуникаций, охватывающее широкий спектр потребностей различных компаний, от улучшения взаимодействия с клиентами до оптимизации внутренних процессов и повышения эффективности работы сотрудников.
Рейтинг: 0
Отзывы: 0
