Сервис Инфобот представляет собой автоматизированную систему телефонных звонков, предназначенную для различных бизнес-процессов. Основные возможности и характеристики этого сервиса:
-
Функциональность:
- Инфобот способен осуществлять массовые звонки, ведя сложные диалоги, почти не отличимые от человеческой речи, с возможностью совершения до 200 звонков в минуту.
- Система поддерживает различные сценарии использования, включая обзвон клиентской базы для передачи "теплых" клиентов менеджерам, информирование о новых продуктах, напоминание о мероприятиях, прием входящих звонков, проведение опросов, подтверждение заявок и уведомление о доставке, отбор кандидатов для собеседований и управление возвратом задолженностей.
-
Технические аспекты:
- Инфобот обеспечивает посекундную оплату за звонки, возможность записи сообщений, поддержание диалогов по заданным скриптам, перевод звонков, отправку сообщений по различным каналам связи, интеграцию с системами CRM и другие функции.
- Распознавание речи позволяет роботу не только вести диалоги, но и преобразовывать ответы клиентов в текст.
- Инфобот предлагает API для интеграции с внешними системами и сервисами.
-
Тарифы:
- Существует два основных тарифных плана: «AI» с ценой 6 рублей за минуту и «Ultra AI» со стоимостью 4.8 рубля за минуту. Минимальная сумма пополнения для первого плана составляет 1000 рублей, а для второго – 15 000 рублей.
-
Финансовые условия:
- Оплата за звонки производится по факту их завершения, начиная с момента соединения с абонентом. Неиспользованные средства остаются на счете и не "сгорают" при отсутствии активности.
-
Контакты и юридическая информация:
- Офисы Инфобота расположены в Москве и Уфе. Полные юридические реквизиты и контактная информация для технической поддержки предоставлены на официальном сайте.
Инфобот представляет собой универсальное решение для автоматизации телефонных звонков в различных бизнес-сценариях, обеспечивая высокую скорость и эффективность общения с клиентами.
Рейтинг: 0
Отзывы: 0
