[ UIS ] - омниканальная система для управления коммуникациями

UIS предлагает омниканальную систему для управления коммуникациями, направленную на автоматизацию и оптимизацию взаимодействия с клиентами в различных секторах бизнеса. Ключевые элементы включают виртуальную АТС, коллтрекинг, сквозную аналитику, интеграцию с CRM-системами и поддержку всех популярных чатов и платформ для обеспечения единого пространства коммуникаций. Система поддерживает омниканальный подход, обеспечивая непрерывное взаимодействие с клиентами через различные каналы, включая мессенджеры, социальные сети и телефонные звонки. Это способствует повышению качества обслуживания клиентов и эффективности маркетинговых кампаний.