ПроМастер

Платформы:

В браузере Windows Linux

CRM-система "ПроМастер" представляет собой специализированное решение для автоматизации рабочих процессов в сервисных центрах и мастерских различных направлений. Давайте рассмотрим её основные функции, преимущества и подходящие сферы применения.

Основные Возможности CRM "ПроМастер"

  1. Учет Заказов: Позволяет отслеживать заказы, изменять их статусы, добавлять работы и запасные части, а также печатать акты и квитанции.

  2. Складской Учет: Учет товаров на складе, включая приходы, продажи, работу кассира, ревизии и отчеты.

  3. Формирование Отчетов: Предоставляет возможность создавать отчеты по выполненным работам, продажам, сотрудникам и заработной плате.

  4. База Клиентов: Включает справочник клиентов для удобного управления клиентской базой.

  5. Назначение Ролей и Прав Доступа: Гибкая настройка доступа для разных сотрудников в зависимости от их ролей в компании.

  6. Оповещения и SMS Уведомления: Автоматизация оповещений как для сотрудников, так и для клиентов.

  7. Кассы и Платежи: Фиксация расходов и доходов, связанных с заказами, продажами товаров и услуг.

  8. Фискализация: Интеграция с онлайн-кассами для соответствия требованиям 54-ФЗ.

  9. VoIP Телефония: Интеграция с сервисами VoIP телефонии для улучшения коммуникации.

  10. Адаптивный Дизайн: Оптимизирована для работы на мобильных устройствах.

  11. Контроль Поставок: Управление заявками на необходимые товары и материалы.

Применение в Различных Сферах

CRM "ПроМастер" подходит для широкого круга бизнесов, включая:

  • Ремонт электроники и оргтехники.
  • Ремонт и обслуживание торгового, бытового, промышленного, кофейного и отопительного оборудования.
  • Ремонт электроинструмента и строительной техники.
  • Работа вело-, ювелирных, часовых и музыкальных мастерских.
  • Ремонт и пошив обуви, автосервисы и шиномонтаж.
  • Розничные продажи.

Основные Преимущества

  • Упорядочивание и Быстрый Поиск Заказов: Эффективное управление заказами и их отслеживание.
  • Расширенная Отчетность и Расчет Заработной Платы: Полный контроль над финансовыми показателями.
  • Интеграция с Внешними Системами: Включая SMS, IP-телефонию, интернет-эквайринг.
  • Простой и Интуитивно Понятный Интерфейс: Облегчает работу с системой для всех сотрудников.
Заказать внедрение Заказать внедрение
  • Развёртывание
  • В облаке В облаке
  • На сервере На сервере
  • Тип компании
  • Малый бизнес Малый бизнес
  • Средний бизнес Средний бизнес
  • Большой бизнес Большой бизнес

Интеграция с сервисами

Mango Office

Новофон

Телфин

Сбербанк

WhatsApp Messenger

SMS.ru

Битрикс24

СМС услуги

WEBSMS

Функционал

Воронка продаж Нету
База клиентов Есть
Управление заказами Есть
Продуктовый каталог Есть
Колл-центр и телефония Есть
История взаимодействия с клиентом Есть
Системы лояльности Нету
Мониторинг эффективности персонала Есть
Тайм-менеджмент Нету
Мониторинг эффективности персонала Есть
Тайм-менеджмент Нету
Управление поддержкой Есть
Открытый исходный код Нету
Отчёты Есть
Интеграция с почтой Есть
Email-рассылки Есть
Шаблоны проектов Есть
Хранилище файлов Есть
Шаблоны проектов Есть
Хранилище файлов Есть
Диаграмма Ганта Нету
Биллинг и счета Есть
Экспорт/импорт данных Есть
Подключение Фис.регистратора Есть
API для интеграции Есть
Веб-формы Есть
Канбан-доска Нету